第十九章

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来到沈浩家里才发现,家里除了他自己以外,还有一位年轻女子和一个小男孩,这倒是大大出乎了我的意料。一番细问之下才知道他们是沈浩的妻子和孩子。他妻子姓陈名倩倩,在中国移动公司上班,做客服的。孩子名叫沈雨,今年三岁半,已经上幼儿园了。

沈浩比我大一岁,所以我叫他沈哥,那么陈倩倩我自然就该叫嫂子了。虽然沈浩只大我一岁,但小沈雨都已经三岁多了,这下跟他一比,我倒是落后了不少。按孩子的年龄掐指一算,沈浩应该在二十三岁以前就结婚了,以我们这一代人的结婚年龄来看,似乎是早了点,不过在我看来,结婚这事情跟年龄其实没一毛钱关系,只要遇上了对的人,十岁结婚都成(前提是法院保证不给发传票),要是一直没遇上,八十岁没结婚也属正常。

我抱起小沈雨逗了一会儿,怎奈我有情他无意,小沈雨一点儿也不喜欢我,一个劲儿地挣开我的怀抱往她妈妈身上钻。

“做客服应该挺轻松吧?”我放下小沈雨,跟嫂子搭话。

陈倩倩微微笑了笑,然后摆出一副不堪重负的表情,说:“为什么你们每个人都觉得我们很轻松呀,其实很累哎。”

“其实这个职业对我们普通人来说比较神秘,所以在我们看来,你们的主要工作就是每天负责接电话,感觉蛮轻松的。另外,你们的声音都很甜美,哈。”我嬉笑道。

“可不是这样的,我们客服也偶尔会有业绩压力,而且经常会碰上一些没事找茬的客户,个别素质低的还会出口成脏,那可是什么难听的话都骂得出来,我们不但不能反抗,还得给人赔笑脸。”一说到工作上的事情,陈倩倩似乎有倒不完的苦水。

我仔细一琢磨,确实是这么个道理,人都是这山看着那山高,总是什么都觉得别人的好。而事实上呢,家家有本难念的经,谁都只看到别人头上的光环,而看不到别人在光环背后所付出的艰辛和汗水。

“工作上总会有很多不如意的事情,可别因为工作而影响了生活。”我安慰说。

“那是,做我们这一行,最重要的一点就是不能把工作上的怨气带入生活中,否则这日子就没法过了。”陈倩倩对我所言大为赞同。

“把它当做一份工作就好了,别太上心,人家都说生气是用别人的错误来惩罚自己,哈哈。”

……

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